网上商店常见问题

本页会定期更新,以继续制定政策和程序。感谢您在此过程中的耐心。

常见问题的

问:2021年5月27日的发货更新

  • 网上订单将于周二至周五发货。
  • 在Lindsay,我们尽量使用可持续材料。这就是为什么我们从我们的经验的不同部分回收盒子,将您的产品运送给您。

问:我购买的商品可以退货或换货吗?

  • 为了保证我们员工和客人的最高安全标准,我们目前不提供退换货服务。请仔细选择您的物品。

问:H博物馆商店的付款订单将保留多久?

  • 我们可以保留几个星期的订单。如果我们没有收到您的回复,我们会联系您将货物寄给您。

问:我可以更改或修改我的在线预订吗?

  • 节目预约必须至少提前24小时取消或改期。错过的课程将不退款。任何时候都必须戴口罩,必须遵守社交距离指南。阅读更多关于我们的社交距离协议在这里

问:如果我没有到场,我是否可以获得购票退款?

  • 不幸的是,如果您没有参加节目,并且没有提前至少24小时取消,我们不能退票。

问:我是会员。我如何获得折扣?

  • 为了获得商店商品的10%折扣,您必须购买或拥有林赛野生动物体验的现有会员资格。188金宝搏黑会员将收到一个优惠券代码,可以在结帐时输入

问:我是ASTC或ACM互惠博物馆的会员。我还有资格获得减薪录取吗?

  • 降价门票仅适用于展厅门票面对面票务。带上您的会员资格和有照片的身份证明,您的家庭可以享受折扣门票。
  • 林赛野生动物参加面向所有人的博物馆易于访问的程序。

航运

我们现在提供送货服务。提前感谢您的耐心,因为我们处理您的订单。

如果您愿意,您可以在我们的博物馆商店取货。自6月16日起,路边取车时间为周三至周日上午11点至下午4点。

路边皮卡的位置是:林赛野生动物体验,1931第一大道,核桃溪,CA 94597。188金宝搏黑沿着主楼梯或电梯向上走,我们位于拉基公园的中心。

有关路边拾取的问题,或此处未涉及的任何其他问题,请通过电子邮件发送给我们:(电子邮件保护)